C’est quoi la Génération X ?
La génération X, également appelée « GenX », regroupe les individus nés entre 1965 et 1980. Aussi connue sous le nom de « génération du baby bust », elle fait le lien entre les baby-boomers et les millennials. Les GenX ont été témoins de divers événements majeurs tels que la crise financière, les chocs pétroliers et les premières vagues de chômage. Une caractéristique qui ressort de cette génération est que nombreuses sont les personnes qui y appartiennent et qui se distinguent par leur loyauté, leur sens de l’organisation, leur respect de l’autorité, leur expérience, leur capacité d’innovation managériale et leur esprit de compétition. Leur carrière est une priorité, et ils préfèrent être des employés loyaux, même si sous-payés, que de connaître le chômage.
Utilisation d’Internet par la Génération X
La Génération X (GenX), bien qu’ayant été témoin de l’avènement d’Internet à l’âge adulte, a rapidement adopté les nouvelles technologies. D’ailleurs, elle les utilise pour diverses activités. Cette génération navigue sur le web pour rechercher des informations, communiquer par e-mail et être présents sur les réseaux sociaux. Les personnes faisant partie de cette génération gèrent leurs finances en ligne. Elles accèdent à des services de streaming, mais aussi lisent les actualités et des articles en ligne. Elles sont présentes et publient sur les réseaux sociaux. Cependant, certains peuvent être plus prudents quant à leur vie privée, partageant du contenu pertinent tout en préservant leur sécurité en ligne.
La Génération X et le temps passé sur les écrans
La génération X (GenX) est réputée pour passer un temps considérable devant les écrans. Entre les exigences professionnelles et les activités familiales, ils jonglent avec un emploi du temps chargé. Cependant, malgré leurs engagements, ils consacrent une partie importante de leur temps libre aux écrans. Que ce soit pour se détendre en regardant des séries ou films, interagir sur les réseaux sociaux ou effectuer des achats en ligne, les écrans sont une composante essentielle de leur vie quotidienne.
L’utilisation des écrans mobiles
L’utilisation des écrans mobiles est omniprésente chez la génération X. Que ce soit via des smartphones ou des tablettes, ces appareils offrent une flexibilité qu’ils apprécient particulièrement. Les écrans mobiles leur permettent de rester connectés en déplacement. Mais aussi de gérer leurs affaires professionnelles et personnelles, et même de faire des achats en ligne en toute commodité. Les applications mobiles sont devenues des outils indispensables, facilitant l’accès à l’information, aux services bancaires et aux achats en ligne. Ainsi, les entreprises visant la génération X doivent impérativement prendre en compte cette omniprésence des écrans mobiles dans leur vie quotidienne. Par conséquent, elles doivent penser à une adaptation Mobile Friendly de leur site.
Habitudes d’achat en ligne
Dans le commerce en ligne, la Génération X est une force. La GenX a en effet joué un rôle clé dans l’essor du commerce électronique. Ils utilisent Internet pour rechercher des produits, lire des avis en ligne, comparer les prix mais aussi effectuer des achats sur des sites sécurisés et réputés. Pragmatiques dans leurs achats en ligne, ils sont disposés à dépenser de l’argent pour des produits et services de qualité. Ils recherchent des offres spéciales et des remises tout en restant fidèles à des marques fiables et constantes dans leurs interactions en ligne.
Comment aborder la Génération X
Pour engager efficacement la Génération X (GenX), créez des contenus pertinents et authentiques, répondant à leurs préoccupations quotidiennes et aux défis liés à leur âge. Assurez-vous que votre site web est convivial et propose des processus d’achat simples. Utilisez les témoignages de clients pour renforcer la confiance. Mettez en avant la durabilité de vos produits et services. De plus, organisez des événements locaux ou en ligne qui correspondent à leurs intérêts.
Utilisez Facebook comme plateforme principale, en créant des groupes ou des pages thématiques. Les campagnes d’e-mails bien ciblées sont efficaces aussi pour cette génération. Offrez des promotions spéciales et des réductions attractives, mettez en avant des programmes de fidélité. En comprenant leurs préférences, le marketing digital peut être une méthode puissante pour atteindre et engager la génération X.
