C’est quoi le Top of the Funnel (TOFU) ?
Le Top of the Funnel (TOFU), ou « haut du tunnel », représente la première phase du processus de conversion et de génération de leads dans le marketing. Cette étape initiale marque le moment où les prospects découvrent votre marque pour la première fois et cherchent des solutions à leurs besoins ou problèmes.
À quoi ça sert le Top of the Funnel ?
Le TOFU vise avant tout à attirer l’attention des prospects et à les sensibiliser à leurs besoins. Cette étape revêt une importance majeure pour établir une visibilité solide au sein des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), se démarquer de la concurrence et démontrer l’expertise de votre marque.
Le TOFU est le fondement du tunnel de conversion, généralement composé de trois étapes :
Réussir cette première phase crée une porte d’entrée pour les prospects dans votre processus global de marketing et de vente.
Création de Notoriété
Le TOFU est une occasion de créer une notoriété de marque en offrant un contenu précieux et informatif. Une visibilité accrue dans cette phase peut contribuer à renforcer la perception positive de votre marque.
Capture de Leads
Le TOFU est également le point de départ pour capturer des leads. En offrant un contenu attrayant en échange d’informations de contact, vous pouvez commencer à établir une relation avec les prospects dès le début de leur parcours.
Différents Types de Contenu TOFU
Divers types de contenu sont déployés pour captiver les prospects dans la phase TOFU. Il s’agit notamment d’articles informatifs, de vidéos introductives, d’infographies captivantes, de livres blancs éducatifs, de quiz interactifs, et plus encore. Ce contenu de qualité joue un rôle essentiel pour établir une connexion initiale avec les visiteurs.
Rôle des Buyer Personas
Les Buyer Personas jouent un rôle essentiel dans le processus TOFU en identifiant les types de personnes susceptibles de s’intéresser à vos produits ou services. Imaginons-les comme des portraits détaillés de vos clients idéaux. Grâce à ces profils, vous comprenez mieux leurs besoins, préoccupations et motivations. Cela vous permet de créer un contenu TOFU qui résonne spécifiquement avec ces prospects potentiels, les attirant ainsi vers votre marque dès le début de leur parcours. En ciblant vos efforts sur les besoins réels de ces personas, vous augmentez les chances de captiver leur attention et de les inciter à explorer davantage votre contenu et votre offre.
Comment encourager les prospects à passer à la phase MOFU
Pour inciter les visiteurs à progresser vers la deuxième étape du tunnel de vente (MOFU), plusieurs stratégies sont efficaces :
- Fournir un contenu pertinent et de qualité (articles, infographies, livres blancs, vidéos, webinaires, etc.)
- Créer des pages de destination convaincantes et rassurantes
- Maintenir le contact avec les prospects par le biais de newsletters
- Favoriser une présence active sur les réseaux sociaux
- Analyser et mesurer le comportement des visiteurs pour améliorer leur expérience.
- Avoir un site interactif, adapté aux mobiles et bien référencé sur les SERP pour maximiser votre visibilité et votre impact.
Canaux de Diffusion pour le Contenu TOFU
Pour diffuser votre contenu TOFU, vous pouvez compter sur deux types de trafic : organique et payant. Voici comment utiliser ces canaux de manière efficace :
Trafic Organique
Exploitez la puissance des moteurs de recherche en optimisant votre contenu avec des mots-clés pertinents pour votre audience cible. Cela favorise le référencement naturel (SEO) et aide les prospects à trouver vos ressources lorsqu’ils recherchent des informations liées à leurs besoins.
Optimisez votre présence sur les moteurs de recherche en créant du contenu de qualité et en utilisant des stratégies SEO. Ce contenu peut être publié sur votre site Web, un blog ou même des landing pages spécifiques.
Trafic Payant
Les annonces payantes sur les moteurs de recherche (publicités PPC) et les réseaux sociaux offrent des opportunités ciblées pour toucher votre audience. Utilisez des plateformes publicitaires comme Google Ads et les publicités sur les réseaux sociaux pour afficher votre contenu TOFU devant les utilisateurs qui correspondent à vos personas.
Utilisez les publicités payantes sur les moteurs de recherche pour apparaitre en tête des résultats lorsqu’un prospect recherche des termes liés à votre contenu TOFU. De plus, les publicités sur les réseaux sociaux vous permettent de cibler précisément les personas correspondant à votre contenu.
