Copywriting

Illustration minimaliste sur fond bleu avec texte "Copywriting", définition liée à la catégorie Marketing de contenus du glossaire marketing de M-Twice

Le copywriting est l’art d’écrire des textes persuasifs dans le but de déclencher une action — un achat, une inscription, un clic, une prise de contact. Le copywriter n’écrit pas pour informer ou divertir : il écrit pour convaincre. Chaque mot est choisi pour guider le lecteur vers une décision précise.

Le terme vient de l’anglais copy (texte publicitaire) + writer (rédacteur). En français, on parle parfois de “rédaction persuasive” ou de “rédaction publicitaire”, mais “copywriting” est le terme universel dans le marketing digital.

Copywriting vs rédaction de contenu : quelle différence ?

  • La rédaction de contenu (content writing) vise à informer, éduquer ou divertir — articles de blog, guides, newsletters informatives. L’objectif est la relation et le SEO
  • Le copywriting vise à convertir — pages de vente, fiches produit, publicités, emails de vente, landing pages. L’objectif est l’action immédiate

Dans la pratique, les deux se mélangent : un article de blog bien écrit peut avoir des éléments de copywriting (CTA, formulations orientées bénéfice), et une page de vente doit aussi être informative.

Les formules de copywriting les plus utilisées

AIDA — la formule la plus connue : Attention → Intérêt → Désir → Action. Elle structure la progression du lecteur depuis la découverte jusqu’à la conversion.

PAS — Problème → Agitation → Solution. Idéale pour les pages de vente : on identifie le problème du lecteur, on amplifie la douleur, puis on présente la solution.

BAB — Before → After → Bridge. On décrit la situation actuelle (avant), la situation désirée (après), et le pont (votre produit/service) qui permet d’y arriver.

Le copywriting en e-commerce

En e-commerce, le copywriting est partout — et souvent négligé. Les textes qui ont le plus d’impact sur la conversion :

  • Titres de fiches produit — orientés bénéfice et mots-clés, pas juste le nom du produit
  • Descriptions produit — bénéfices avant caractéristiques, langage de la cible, objections traitées
  • Textes des CTA — “Obtenir ma réduction” convertit mieux que “Soumettre”
  • Emails de vente et relance panier — objet accrocheur, urgence authentique, valeur claire
  • Pages de landing — la hiérarchie des bénéfices, la preuve sociale, le traitement des objections

Vos textes n’incitent pas assez à l’action ?

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