Définition
Zapier est une plateforme d’automatisation no-code fondée en 2011 qui permet de connecter plus de 7 000 applications entre elles et d’automatiser des tâches répétitives sans écrire de code. Chaque automatisation dans Zapier s’appelle un Zap : elle se compose d’un trigger (déclencheur) dans une application source et d’une ou plusieurs actions dans des applications de destination.
Exemple : quand un nouveau contact est créé dans HubSpot (trigger), Zapier envoie automatiquement un email de bienvenue via Gmail et crée une tâche dans Trello (actions).
Comment fonctionne un Zap ?
- Trigger (déclencheur) : l’événement dans une application qui démarre le Zap : “nouveau formulaire soumis”, “email reçu”, “nouvelle ligne dans Google Sheets”
- Actions : les opérations effectuées dans d’autres applications en réponse au trigger : créer un contact, envoyer un message Slack, ajouter une ligne dans Airtable
- Filtres et conditions : règles qui déterminent si le Zap s’exécute selon les données du trigger
- Délais : possibilité d’attendre un délai défini entre les étapes
Zapier vs Make vs n8n
| Zapier | Make | n8n | |
|---|---|---|---|
| Intégrations | 7 000+ apps | 2 000+ apps | 400+ nœuds + HTTP universel |
| Interface | Très simple, linéaire | Visuelle, canvas flexible | Technique, canvas nœuds |
| Logique avancée | Limitée | Élevée (itérateurs, agrégateurs) | Très élevée (code JS/Python) |
| Prix | 19-69$/mois | 9-16€/mois | Gratuit (self-hosted) |
| RGPD / données UE | Serveurs US par défaut | Serveurs UE disponibles | Self-hosted = données locales |
| Idéal pour | Débutants, petites automatisations rapides | PME, workflows complexes | Développeurs, agents IA, self-host |
Prix Zapier en 2026
- Free : 5 Zaps actifs, 100 tâches/mois, triggers limités aux Zaps simples
- Starter (19$/mois) 750 tâches/mois, Zaps multi-étapes
- Professional (49$/mois) 2 000 tâches/mois, filtres, délais, chemins
- Team (69$/mois) 2 000 tâches partagées, comptes multi-utilisateurs
C’est quoi Zapier ?
Zapier est une plateforme no-code d’automatisation fondée en 2011 qui connecte plus de 7 000 applications et permet d’automatiser des tâches répétitives sans coder. Chaque automatisation s’appelle un Zap : un trigger dans une app source déclenche une ou plusieurs actions dans des apps de destination. Zapier est le leader mondial de l’automatisation no-code avec plus de 2 millions d’utilisateurs.
Quelle différence entre Zapier et Make ?
Zapier est plus simple à prendre en main (interface linéaire, 7 000+ intégrations prêtes à l’emploi) mais moins flexible pour les workflows complexes. Make offre une interface en canvas visuel, une logique avancée (itérateurs, agrégateurs, transformations de données) et un meilleur rapport qualité-prix pour les PME avec des besoins d’automatisation sophistiqués. Pour une PME qui démarre en automatisation, Zapier est plus accessible ; pour des workflows avancés, Make est généralement préféré.
Pour aller plus loin
- Zap : l’unité d’automatisation de Zapier
- Make : l’alternative à Zapier pour des workflows plus complexes
- Trigger : le déclencheur au cœur de chaque Zap
- Notre expertise automatisation : Zapier, Make et n8n pour PME belges

