L’agence
Vendre, mesurer, ne rien gaspiller.
M-Twice est une agence e-commerce du Brabant wallon, fondée par un passionné de digital qui a passé des années entre le marketing et la vente, en PME. Elle construit, fait vendre et fait grandir les boutiques en ligne des PME ambitieuses qui n’ont pas d’équipe marketing complète, en Belgique et en France.
- Ahrefs
- Search Console
- Analytics
- Merchant Center
- Google Ads
- Meta
- WooCommerce
- Odoo
Une agence née de l’autre côté de la table.
Avant de fonder M-Twice, Massimo Melone a passé des années entre le marketing et la vente, dans des PME tournées vers l’international. Il a été à la place de ses clients d’aujourd’hui, et c’est là qu’est née sa passion pour le digital : le seul marketing qui permet de mesurer ce que rapporte chaque action.
Il y a vu beaucoup d’ambition, et rarement les moyens d’une équipe marketing complète. De là vient une règle, qui guide l’offre, les prix et l’outil : faire au mieux avec des ressources limitées ; vendre, mesurer, et être efficace pour ne pas gaspiller.
- 2 masters
- gestion d’entreprise et marketing
- Des dizaines
- d’entreprises accompagnées, en création ou en croissance
- Labellisé
- chèques-entreprises et Wallonie Entreprendre
Tout le monde pense pouvoir le faire avec une IA.
Une IA crée un site, rédige des textes et lance une campagne en quelques minutes. M-Twice l’utilise tous les jours. Mais sans les fondamentaux, on ne fait que du volume, pas de la qualité : des pages que Google ignore, des textes qui ne vendent pas, une publicité qui apprend de mauvaises données, une boutique jolie qui ne convertit pas.
Le marketing digital compte aujourd’hui une dizaine de métiers, et personne n’est bon partout. Ce qui fait la différence, c’est de les connaître, et de les relier :
Des PME ambitieuses, sans équipe marketing complète.
Des boutiques en ligne qui vendent déjà, de 500 000 euros à plusieurs millions de chiffre d’affaires, et des PME dont le site doit apporter des demandes. Le critère, c’est l’ambition, pas la taille. Leur point commun : une ou deux personnes au marketing, souvent généralistes. Et trois regards sur le même problème.
Seul, ou à deux, pour tous les métiers
« On me demande de faire grandir l’entreprise. Je suis bon dans un ou deux domaines, mais le digital en compte dix. »
- Face aux agences, il n’a pas les outils pour discuter d’égal à égal.
- Il perd des heures à tout rassembler pour justifier ses actions.
- Mettre le site à jour est déjà un problème ; l’optimiser pour Google, n’en parlons pas.
Il veut savoir, sans attendre un rapport
« On dépense chaque mois en marketing digital. Est-ce que ça marche, et qu’est-ce qu’on arrête ? »
- Il veut suivre l’efficacité du marketing en temps réel.
- Google, Meta et l’agence revendiquent parfois la même vente.
Deux interlocuteurs, deux jeux de chiffres
« Mon agence m’envoie un rapport. Moi, je regarde mes ventes. On ne parle jamais des mêmes chiffres. »
- Les réunions servent à se mettre d’accord sur les chiffres, au lieu de décider.
Une base de discussion commune.
Le responsable marketing, le dirigeant et l’agence regardent les mêmes chiffres, au même endroit. On ne perd plus de temps à faire des rapports : on est déjà occupé à améliorer.
Plusieurs outils, et plusieurs experts, réunis.
Pour bien faire, une PME devrait additionner des abonnements et des experts. M-Twice réunit les deux : l’outil de pilotage réunit les sources, et l’agence apporte les métiers qui manquent à l’équipe, avec une personne qui décide et répond du résultat.
Plus d’abonnements à empiler
- La boutique (WooCommerce, Odoo) et le site (WordPress)
- Google : recherche, Analytics, Shopping
- Meta : publicité, Facebook, Instagram
- Les e-mails, l’outil SEO des agences, et l’IA
Les métiers qui manquent à l’équipe
- Rédaction et référencement des pages et des fiches
- Publicité Google et Meta
- Catalogue et flux produits
- Suivi des ventes et lecture des chiffres
- Technique du site et de la boutique, e-mails
- Branding et réseaux sociaux
Il mesure, il dit quoi faire, et il agit sur le site.
Chaque client a le sien, branché sur toutes ses sources. Il parle en français, pas en graphiques, comme un consultant disponible en permanence.
Quatre idées qui guident chaque décision
La boutique fait foi
Une vente compte parce qu’elle est enregistrée dans votre boutique, pas parce qu’une plateforme l’annonce. Et nous disons quoi arrêter, et quand.
Chaque action a son bilan
Ce que nous produisons est daté, puis mesuré 28 jours après : on garde ce qui rapporte, on reprend le reste.
Les algorithmes apprennent de ce que vous leur envoyez
Google, Meta et les réponses IA automatisent la visibilité. Des ventes justes et un catalogue propre les font mieux travailler.
L’IA écrit. Elle ne sait pas ce que votre boutique vend.
L’IA produit vite, dans votre voix. Nous décidons de ce qui s’écrit, et nous vérifions tout avant publication.
Les outils des agences, sans leurs abonnements
Nous travaillons avec les outils professionnels que seules les agences s’offrent, et nous les branchons tous au même endroit. Vous ne payez ni les abonnements, ni plusieurs prestataires pour les faire parler entre eux.
- Un outil SEO professionnelAhrefs ou Semrush119 à 286 € / mois
- Un outil de tableaux de bordDatabox et ses connecteurs71 à 199 $ / mois
- Une IA assez puissante pour ce travailla formule à 20 € s’épuise vite, et elle ne connaît ni vos données ni votre voixenviron 100 € / mois
- Des prestataires qui ne se parlent pasune agence SEO, une agence publicité, un consultant datades honoraires pour chacun
- Le temps de tout relierexports, fichiers, réunionsle vôtre
Environ 300 à 600 € par mois d’abonnements, avant la première heure de travail.
Un écran, un interlocuteur, un prix.
Compris dans chaque formule. Vos comptes restent à votre nom ; les abonnements professionnels sont les nôtres.
Prix publics relevés le 19 septembre 2026 sur ahrefs.com (formules Lite à Standard), semrush.com et databox.com, hors TVA ; Databox en facturation annuelle.
Ce que nous refusons de faire
Une méthode se définit autant par ce qu’elle écarte que par ce qu’elle propose.
Livrer un site sans mesure
Un site sans suivi fiable ne produit rien de vérifiable. Nous ne vendons pas une prestation dont personne ne saura dire, six mois plus tard, si elle a fonctionné.
Facturer votre budget publicitaire
Vous payez Meta et Google en direct, depuis vos propres comptes, dont vous restez propriétaire. Nous facturons le travail, jamais le média.
Vendre l’outil tout seul
Notre outil de pilotage n’est pas un logiciel sous licence : c’est le poste depuis lequel nous travaillons. Il est compris dans l’accompagnement, jamais vendu séparément.
Annoncer un dépassement après coup
Quand une demande sort du périmètre prévu, nous le disons avant de la faire, avec ce qu’elle coûte. Jamais sur la facture du mois suivant.
Une petite équipe, et c’est délibéré.
Vous parlez à ceux qui font le travail, pas à un chargé de clientèle qui transmet. C’est aussi ce qui oblige M-Twice à choisir ses clients et à en limiter le nombre.
Une agence 100 % digitale. Avec les outils d’aujourd’hui, presque tout se fait en ligne, en visio et dans l’outil de pilotage. Et parce qu’on travaille mieux avec quelqu’un qu’on a rencontré, on se voit aussi en vrai : la première rencontre a souvent lieu chez vous, puis de temps en temps.
Massimo Melone
Mène chaque diagnostic, décide des priorités et répond du résultat.
Son parcours
Geoffrey Bourseau
Fondateur de BG Studio : intégration, développement et infrastructure. C’est avec BG Studio que l’outil de pilotage a été construit, et qu’il est maintenu chez chaque client.
bgstudio.be
Marie Brasseur
L’identité de marque et la gestion des réseaux sociaux : une image cohérente pour la boutique, et des réseaux qui la font vivre au quotidien.
Découvrir Marie BrasseurM-Twice SRL, Lillois (Brabant wallon), Belgique · Numéro d’entreprise BE0507994938 · Clients en Belgique et en France, accompagnement en français · Prestataire labellisé chèques-entreprises (volets création et croissance) · Mentions légales
Quatre étapes, toujours dans cet ordre
Un diagnostic gratuit d’une heure, des fondations posées une fois, un sprint de 90 jours pour produire, puis la croissance continue, mesurée chaque mois.
- 1Diagnostic1 heure, en visio · Trois fuites chiffréesGratuit
- 2Fondationsune fois · Site, suivi des ventes, fluxdès 5 250 € HT
- 3Sprint90 jours · 40 à 120 livrables7 500 à 15 000 € HT
- 4Croissance continuechaque mois · Bilan de chaque action750 à 2 250 € HT/mois
- L’outil de pilotage : allumé à la fin des Fondations, puis ouvert en continu.
Tout commence par un diagnostic gratuit d’une heure.
En visio, préparé avec vos chiffres : trois fuites chiffrées et trois priorités. Vous parlez à ceux qui feront le travail.
Réserver le diagnostic gratuit