C’est quoi le Retargeting ?
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi une paire de chaussures que vous avez regardée sur un site web apparaît ensuite sur Facebook ou d’autres sites internet ? C’est le travail du retargeting ! Le retargeting, ou reciblage en français, est une stratégie marketing qui permet aux marques de « re-cibler » les visiteurs de leur site web qui n’ont pas effectué l’action souhaitée, par exemple un achat.
Grâce à des cookies, des petits fichiers déposés sur votre navigateur, les sites web gardent une trace des produits ou des pages que vous avez visités. Avec ces informations, ils peuvent ensuite créer des publicités personnalisées pour vous rappeler ces produits. Cette pratique à pour but de vous inciter à revenir sur le site et d’acheter.
Pourquoi le Retargeting est-il essentiel pour les marques ?
Imaginez que vous ayez une boutique. Chaque jour, de nombreux prospects entrent, regardent les articles, mais repartent sans rien acheter. Ne serait-il pas génial de les rappeler pour leur montrer à nouveau ce qu’ils ont aimé ? C’est exactement ce que fait le retargeting, mais en ligne !
- Reconquérir l’audience perdue : Seulement une petite partie des visiteurs convertit lors de leur première visite. Le retargeting permet de reconquérir ceux qui sont partis.
- Publicités ciblées : Plutôt que de montrer des publicités aléatoires, le retargeting montre à votre audience ce qu’elle a déjà montré de l’intérêt à voir.
- Augmenter les conversions : En rappelant aux visiteurs les produits qu’ils ont aimés, ils sont plus susceptibles de revenir et de finaliser leur achat.
- Renforcer la notoriété de la marque : Même si le visiteur ne convertit pas immédiatement, il continue de voir votre marque, ce qui renforce sa reconnaissance et sa confiance.
Comment fonctionne le Retargeting ?
Le processus est assez simple :
- Un visiteur arrive sur votre site: Lorsqu’il navigue, des cookies arrivent sur son navigateur.
- Le visiteur quitte le site sans acheter : Peut-être qu’il a été interrompu, ou qu’il souhaite y réfléchir.
- Le cookie entre en action: Lorsque ce visiteur navigue sur d’autres sites ou sur des plateformes comme Facebook, le cookie informe les plateformes publicitaires qu’il est un bon candidat pour une publicité de retargeting.
- Une publicité ciblée lui est montrée : Le visiteur voit alors des annonces en fonction des produits ou services qu’il a consultés sur votre site.
Comment bien utiliser le Retargeting ?
Pour réussir votre stratégie de retargeting, voici quelques conseils :
- Segmentez votre audience : Tous les visiteurs ne sont pas les mêmes. Certains ont peut-être visité la page d’accueil, d’autres ont ajouté un produit au panier mais n’ont pas acheté. Adaptez vos publicités à chaque segment.
- Définissez une période de retargeting : Si quelqu’un a regardé un produit il y a six mois, il n’est peut-être plus intéressé. Ciblez les visiteurs récents.
- Variez vos annonces : Ne montrez pas toujours la même publicité. Changez d’images, de messages, pour ne pas lasser votre audience.
- Définissez un budget : Comme toute stratégie publicitaire, fixez un budget pour éviter les dépenses inutiles.
