Combien coûte un site e-commerce en Belgique ? Les vrais prix en 2026

L’essentiel : en Belgique, le logiciel d’une boutique en ligne coûte de 0 € (WooCommerce, gratuit, mais il faut un hébergement) à 24 € par mois (Shopify Basic payé à l’année). À cela s’ajoutent les frais de paiement, environ 0,39 € par paiement Bancontact et 1,8 à 2 % plus 0,25 € par carte, les extensions, et surtout la création. Une boutique faite par un professionnel, qui encaisse, livre, compte ses ventes et se fait trouver sur Google et dans les réponses des IA, se chiffre en milliers d’euros : chez M-Twice, dès 5 250 € HT pour mettre à niveau une boutique existante et dès 22 500 € HT pour en construire une. Le bon budget n’est pas le plus bas : c’est celui qui livre une boutique qui vend.

Cherchez « prix site e-commerce » et vous trouverez des fourchettes qui vont de quelques centaines d’euros à plus de 100 000 €. Je n’ai trouvé aucune statistique publique belge fiable sur le prix moyen d’une boutique en ligne : les chiffres qui circulent viennent presque tous de prestataires qui présentent leur propre offre, ou de baromètres de devis français.

Les seuls prix vérifiables sont ceux des plateformes, des solutions de paiement et des agences qui affichent leurs tarifs. Je pars de là : chaque montant ci-dessous a été relevé le 11 octobre 2026 sur la page officielle du service.

L’écart entre deux devis vient rarement du design. Il vient de tout ce qu’il y a derrière la vitrine : paiement, livraison, stock, suivi des ventes, catalogues pour Google et Meta, e-mails de commande.

Une plateforme hébergée : Shopify

Vous louez la boutique : logiciel, hébergement et sécurité sont compris dans l’abonnement. Sur sa page de prix belge, Shopify affiche 32 € par mois pour Basic (24 € par mois payé à l’année), 92 € pour Grow (69 €), 384 € pour Advanced (289 €), et à partir de 2 100 € par mois pour Plus. Thème payant et applications, souvent mensuelles, viennent en plus.

WooCommerce sur WordPress

WooCommerce est gratuit et ne prélève aucun frais mensuel de plateforme. Mais il faut un hébergement, un nom de domaine, souvent des extensions premium, et quelqu’un pour les mises à jour. En échange, la boutique vous appartient entièrement.

Le sur mesure

Il ne se justifie que pour un besoin qu’aucune plateforme ne couvre : un configurateur, une logique de prix très particulière. Sinon, c’est payer cher ce que Shopify ou WooCommerce font déjà. Partez d’une plateforme, et ne développez que ce qui manque.

Le choix entre les deux plateformes dépend de votre catalogue et de votre équipe plus que du prix : je le détaille dans le comparatif Shopify ou WooCommerce.

• L’abonnement ou l’hébergement. L’abonnement Shopify, ou l’hébergement de WooCommerce chez l’hébergeur de votre choix.
• Les extensions et applications. Avis clients, e-mails, filtres, traduction : chacune a son prix, et elles s’additionnent vite.
• Les frais de paiement. Avec Shopify Payments, un paiement par carte coûte 2 % plus 0,25 € sur Basic (1,8 % sur Grow, 1,6 % sur Advanced), un paiement Bancontact 0,39 €. Si vous passez par un autre prestataire de paiement, Shopify ajoute une commission de 2 % sur Basic. Chez Mollie, très utilisé avec WooCommerce, Bancontact coûte 0,39 €, une carte européenne 1,80 % plus 0,25 €, un virement SEPA 0,25 €, sans abonnement.
• La maintenance technique. Mises à jour, sauvegardes, sécurité, réparation après une mise à jour : chez M-Twice, de 39 à 249 € HT par mois selon la boutique.

Un exemple simple : 100 commandes de 60 € par mois, payées par carte sur Shopify Basic, coûtent 145 € de frais de paiement (1,20 € plus 0,25 € par commande). Payées par Bancontact, 39 €. Mettre Bancontact en avant n’est pas un détail.

Ce sont ceux qu’un devis bas oublie, et que l’on découvre après la mise en ligne.

1. Le catalogue. Photos, textes, caractéristiques, codes EAN : si personne n’est prévu pour les fiches, c’est vous qui les écrirez, le soir.

2. Le suivi des ventes. Sans GA4 bien réglé, consentement compris, ni suivi des conversions Meta, vous ne savez pas d’où viennent vos commandes, et vos campagnes apprennent sur de mauvais signaux.

3. Les catalogues Google et Meta. Sans flux produits propre, pas de Google Shopping gratuit ni de publicités catalogue.

4. La visibilité sur Google et dans les IA. Des fiches que Google et les IA comprennent (prix et avis balisés, réponses claires) se préparent à la construction ; les reprendre après coup coûte plus cher.

5. La migration. En changeant de plateforme, chaque ancienne adresse doit être redirigée, sinon vous perdez vos positions.

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6. La TVA. Comparez les devis hors TVA (taux normal de 21 % en Belgique).

Le prix monte enfin avec la taille du catalogue et des variantes, les connexions à votre caisse ou à votre ERP (Odoo compris), les langues (français et néerlandais, c’est deux fois les textes) et la vente aux professionnels.

Posez ces six questions à chaque prestataire. Les réponses comptent plus que le total.

1. Qu’est-ce qui est compris ? Paiement, livraison, stock, suivi des ventes, flux Google et Meta, e-mails de commande.
2. Qui paie quoi chaque mois ? La liste des abonnements et extensions, avec leurs prix.
3. À qui sont les comptes ? Site, nom de domaine, Google, Meta : à votre nom.
4. Qui remplit le catalogue ? Vous, ou le prestataire, et à quel prix par fiche.
5. Et après la mise en ligne ? Qui fait les mises à jour, et qui répond quand une extension casse.
6. Le prix est-il ferme ? Mieux vaut un devis ferme après analyse qu’un prix d’appel suivi de suppléments.

En Wallonie, les chèques-entreprises financent la part conseil d’un projet (diagnostic, architecture, plan, accompagnement), jamais le développement de la boutique elle-même. Il faut passer par un prestataire labellisé, et le dossier doit être accepté. Je détaille ce qui est éligible dans l’article sur les chèques-entreprises et le site web.

À Bruxelles, la prime digitalisation peut couvrir une partie du développement ou de l’amélioration technique du site, selon votre éligibilité, dans la limite de 10 000 € par an. Point capital : la demande se fait au plus tard la veille du début de la mission, et la mission dure six mois au plus.

Vérifiez votre éligibilité avant de signer : une aide demandée trop tard est perdue.

Je publie mes prix, parce qu’un prix caché ne vous aide pas à décider. Ce sont ceux de nos Fondations, la création et la remise à niveau de boutiques en ligne :

• Mise à niveau, dès 5 250 € HT : votre boutique tourne, on règle ce qui fait perdre des commandes (suivi des ventes, Merchant Center et flux produits, comptes à votre nom, plan à 90 jours).
• Remise à plat, de 11 250 à 15 000 € HT : catégories, fiches, vitesse, tunnel d’achat, catalogue Google et Meta, paiement, livraison et stock repris quand ils freinent la vente.
• Construction, dès 22 500 € HT : une boutique neuve sur WooCommerce, Shopify ou Odoo, avec paiements, livraison, TVA, e-mails de commande, catalogue importé et pages légales.

Ne sont jamais compris : l’hébergement et le nom de domaine, les extensions et thèmes premium, le budget publicitaire, la photo produit et la traduction. Je préfère vous le dire avant la facture.

Une boutique en ligne, ce n’est pas que la vitrine. Un seul élément qui coince, et ce sont des commandes perdues.