Le système de parrainage est un levier puissant pour développer votre entreprise. Pensez à la dernière fois que vous avez essayé quelque chose de nouveau grâce à une recommandation d’un ami. Ce lien de confiance est puissant ! C’est là toute la valeur du parrainage. Un client satisfait ne se contente pas d’acheter plus, il devient un pont vers de nouveaux clients tout aussi engagés.
Mais comment inciter vos clients à recommander votre marque ? La réponse réside dans un email conçu avec soin et stratégie.
Dans ce hack, découvrez comment rédiger un email de demande de parrainage qui non seulement engage vos clients actuels mais les incite également à partager leur expérience positive avec leur entourage.
Les fondamentaux de l’email de parrainage
Rédiger un email de parrainage, c’est un peu comme préparer une recette : les bons ingrédients, un peu de savoir-faire et une pincée de créativité. Gardez en tête la clarté, la simplicité et l’incitation à l’action. Vos clients sont prêts à parler de vous, donnez-leur juste le petit coup de pouce nécessaire.
L’objet de l’email : la première impression compte double
Imaginez l’objet de votre email comme la première de couverture d’un livre. C’est ce qui va inciter quelqu’un à s’arrêter, à prendre le livre en main et à vouloir en savoir plus. Un objet clair et direct obtient généralement 2 à 3 fois plus de clics en plus qu’un objet se voulant astucieux mais moins explicite. La clarté surpasse l’ingéniosité quand il s’agit d’inciter à l’action.
Approches astucieuses :
- « Pssst… votre secret pour des récompenses exclusives »
- « Partagez la magie, multipliez les surprises »
- « Votre clé pour déverrouiller des trésors cachés »
Bien que créatifs et intrigants, ces objets peuvent manquer de clarté quant à l’action attendue ou aux bénéfices concrets pour le destinataire et son filleul.
Approches claires :
- « Invite un ami, gagnez 20€ chacun »
- « Votre parrainage vaut 30€ pour vous et votre ami »
- « Offrez 15€ à un ami, recevez 15€ en retour »
Ces objets vont droit au but, expliquant clairement l’offre de parrainage et les bénéfices mutuels pour le parrain et le filleul, augmentant ainsi les chances d’ouverture de l’email et d’engagement dans le programme de parrainage.
La simplicité comme devise : un message clair et net
Avec les boites de messageries qui sont de plus en plus surchargées, moins vos clients doivent réfléchir, plus ils sont susceptibles de passer à l’action. Vous n’avez qu’une poignée de secondes pour leur transmettre votre message.
Ce n’est pas le moment de noyer votre proposition dans un flot de détails. Présentez votre offre de parrainage de manière si limpide que l’action à entreprendre s’impose d’elle-même.
La simplicité n’est pas seulement une vertu, c’est votre meilleur atout pour convertir.
Un appel à l’action qui saute aux yeux
Votre appel à l’action (CTA) doit être le point d’ancrage de votre email. Imaginez-le comme le bouton « Play » sur une vidéo : impossible à manquer, irrésistible à presser.
Mettez-le en évidence, que ce soit par une couleur contrastante, une taille de police plus grande ou encore un libellé qui incite à l’action immédiate. « Parrainez maintenant et récoltez les bénéfices ! » devrait être le centre d’attention de votre email.
Utilisez des liens profonds et une navigation fluide
Dans le digital, chaque clic compte. Les liens profonds vous permettent de guider vos clients vers l’action souhaitée, sans détours inutiles. En utilisant ces liens profonds, vous simplifiez l’expérience de parrainage, augmentant ainsi les taux de conversion et renforçant l’efficacité de votre campagne.
Touchez leur cœur, la motivation profonde
Chaque client a une raison unique d’aimer votre marque. Peut-être est-ce votre engagement écologique, ou la qualité inégalée de vos produits. « Partagez l’éco-responsabilité, invitez un ami » peut résonner avec ceux qui valorisent la durabilité, en rendant le parrainage plus qu’une simple transaction.
Mettez en avant le win-win
Le principe du « win-win » devrait être le cœur de votre offre de parrainage. En mettant en avant ce que gagnent le parrain et le filleul, vous créez une dynamique positive. Une formulation comme « Profitez tous les deux de 20€ offerts » crée une situation où tout le monde se sent gagnant et profite d’une expérience très positive avec votre marque.
Soyez totalement transparent
La confiance est la pierre angulaire de toute relation, y compris celle entre votre marque et vos clients. Assurez-vous d’indiquer ou de lier vers toutes les conditions et restrictions de votre offre de parrainage pour éviter toute déception ou malentendu. Une communication transparente renforce la confiance et la loyauté envers votre marque.
