Comprendre l’intention derrière les mots-clés est essentiel pour optimiser votre présence en ligne, que ce soit via le SEO ou les Google Ads. L’intention de recherche révèle le pourquoi derrière une requête sur Google, nous aidant à répondre de manière plus précise aux besoins des utilisateurs.
Elle se divise généralement en quatre catégories : informationnelle, commerciale, transactionnelle et navigationnelle. En saisissant cette nuance, vous pouvez créer un contenu qui résonne vraiment avec votre public, à chaque étape de son parcours.
L’Intention informationnelle
Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche informationnelle, il cherche à avoir des réponses spécifiques.
Il est au stade où il est « conscient du problème » mais ne connaît pas forcément les solutions disponibles. Très souvent, ses requêtes vont commencer par : Pourquoi, comment, quel, tuto..
Prenons l’exemple d’une boutique en ligne de café. Voici quelques requêtes typiques à intention informationnelle :
- Quels sont les différents types de café ?
- Comment faire un espresso parfait ?
- Quels sont les avantages du café bio ?
- Comment est récolté le café ?
- Histoire du café dans le monde
- Différence entre arabica et robusta
- Meilleures méthodes de préparation du café
- Impact du café sur la santé
- Café équitable vs café conventionnel
- Comment conserver le café pour garder sa fraîcheur ?
- Café équitable : pourquoi choisir ?
Pour ce type de requêtes, privilégiez des articles de blog, des guides, des vidéos tutoriels ou des infographies qui répondent aux questions fréquentes des utilisateurs. Assurez-vous que le contenu est éducatif, informatif et offre une réelle valeur ajoutée.
L’Intention commerciale
Les recherches à intention commerciale sont effectuées par des utilisateurs qui savent ce qu’ils veulent et se préparent à effectuer une action.
Ils sont « conscients de la solution ». Ses requêtes vont comprendre des mots comme meilleur, vs., avis, sites, le nom du produit ou du services.
Pour notre boutique de café, voici des exemples de requêtes commerciales :
- Meilleur café pour espresso
- Comparatif des marques de café bio
- Avis sur le café arabica bio
- Café pour machine à espresso
- Meilleur café pour un cold brew ?
- Top cafés du monde
- Café en grains vs moulu
- Cafés primés en 2021
- Guide d’achat machine à café
- Capsules compatibles Nespresso bio
Pour l’intention commerciale, rédigez des comparatifs, des avis sur les produits, et des guides d’achat. Mettez en avant les caractéristiques, les avantages et les inconvénients de vos produits ou services par rapport à ceux de vos concurrents.
L’Intention transactionnelle
Les recherches transactionnelles indiquent que l’utilisateur est prêt à passer à l’action. Il va utiliser des mots comme : acheter, pas cher, acheter en ligne, télécharger, s’enregistrer, s’abonner, etc…
Pour une boutique de café, les exemples suivants illustrent des requêtes transactionnelles :
- Acheter café arabica en ligne
- Offres café bio
- Promo sur machines à café espresso
- Café en grains en gros
- Commander café cold brew prêt à boire
- Abonnement box café mensuel
- Café spécialité acheter
- Meilleur prix café robusta
- Café équitable achat en ligne
Optimisez vos pages de produits et de services avec des descriptions claires, des appels à l’action convaincants, et des informations sur le processus d’achat ou d’inscription. Incluez des boutons d’achat ou des formulaires d’inscription bien visibles.
L’intention navigationnelle
Enfin, avec une intention navigationnelle, l’utilisateur connaît déjà la marque ou le produit spécifique, et il souhaite visiter un site ou une page spécifique.
Il va donc saisir directement le nom de la marque ou du produit. Dans le cas de notre boutique de café, des exemples pourraient être :
- Café Délices boutique en ligne
- Café Délices espresso beans
- Promotions Café Délices
- Avis Café Délices
- Café Délices points de vente
- Café Délices contact
- Suivi commande Café Délices
- Café Délices compte client
- Retour produit Café Délices
- Café Délices événements
Assurez-vous que votre marque est facilement trouvable en ligne. Optimisez votre page d’accueil, votre page « À propos », et vos pages de contact avec des mots-clés liés à votre marque.
Privilégiez la profondeur de contenu aux volumes de recherches
Il est tentant de se concentrer uniquement sur les volumes de recherche élevés, mais une approche plus « profonde » est souvent plus bénéfique.
En couvrant en profondeur les différentes intentions de recherche, vous montrez à Google que vous êtes une autorité dans votre domaine, ce qui peut améliorer votre positionnement général. De plus, même les requêtes à faible volume peuvent être extrêmement précieuses si elles attirent le bon type de visiteur sur votre site.
Optimisation des annonces Google Ads
Maintenant que vous maîtrisez les intentions de recherche, vous pouvez optimiser vos campagnes Google Ads. En segmentant et en affinant vos annonces selon les différentes intentions, vous pouvez non seulement améliorer la pertinence de vos messages publicitaires, mais également augmenter significativement vos taux de conversion.
Cela implique une stratégie ciblée où chaque annonce est soigneusement conçue pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs à chaque étape de leur parcours d’achat.
Voici comment optimiser vos annonces Google Ads pour capitaliser sur les différentes intentions de recherche de votre audience.
- Segmentez vos campagnes : Créez des campagnes distinctes pour chaque intention de recherche. Cela vous permettra de personnaliser vos annonces et de cibler plus précisément les utilisateurs en fonction de leur stade dans le parcours client.
- Choix des mots-clés : Sélectionnez des mots-clés spécifiques qui correspondent à chaque type d’intention. Utilisez des mots-clés à longue traîne pour les intentions informationnelles et commerciales, et des mots-clés plus directs et orientés action pour les intentions transactionnelles.
- Personnalisation des annonces : Adaptez le contenu de vos annonces en fonction de l’intention de recherche. Pour les intentions informationnelles, mettez en avant le caractère éducatif de votre offre. Pour les intentions commerciales et transactionnelles, soulignez les avantages et les promotions.
- Utilisation des extensions d’annonces : Exploitez les extensions d’annonces pour fournir des informations supplémentaires pertinentes, comme des liens vers des pages spécifiques, des informations de contact, ou des avis clients.
