C’est quoi les Owned Media ?
Les Owned Media, ou médias possédés, sont les canaux de communication que votre entreprise maîtrise entièrement. Cela inclut :
- le site internet, qui sert de hub numérique ;
- le blog d’entreprise qui partage votre expertise ;
- les newsletters qui nourrissent vos relations clients ;
- vos applications mobiles qui offrent une expérience utilisateur personnalisée et constante.
Contrairement aux espaces publicitaires achetés ou au contenu médiatique gagné grâce à la notoriété, les médias possédés sont le territoire numérique que vous contrôlez, vous permettant de façonner et de diffuser votre message sans intermédiaire.
Ils sont fondamentaux au sein du modèle PESO pour construire une image de marque cohérente, développer une narration propre à votre entreprise et renforcer votre présence en ligne sur le long terme.
Les avantages du Owned Media
En marketing digital, les médias possédés représentent un levier stratégique pour les marques. Ces actifs numériques offrent une plateforme pour communiquer directement avec les audiences, tout en maîtrisant les coûts et le contenu. Ils sont le socle sur lequel bâtir une présence durable et significative. Les avantages des médias possédés incluent :
- Autonomie complète : Avec les médias possédés, vous contrôlez l’intégralité du message. Vous décidez du ton, du style et de l’information diffusée. Vous vous assurez ainsi que chaque mot reflète fidèlement la vision de votre marque.
- Patrimoine de contenu : Vos médias possédés constituent un actif durable. Chaque article, image ou vidéo enrichit votre bibliothèque numérique. Cela augmente la valeur de votre marque et sert de ressource consultable à tout moment.
- Relation directe : Ils permettent une interaction immédiate avec votre audience. Cette proximité crée un canal de confiance et d’authenticité, essentiel pour une fidélisation réussie.
- Coûts maîtrisés : Contrairement aux espaces publicitaires payants, les médias possédés éliminent les coûts récurrents de distribution. Après l’investissement initial, votre contenu reste accessible sans frais supplémentaires.
Les inconvénients des Owned Medias
Bien qu’ils représentent un atout incontestable pour toute entreprise, ils comportent certains défis à ne pas négliger :
- Production continue : Pour maintenir l’engagement et la fraîcheur du contenu, une alimentation constante en nouveaux contenus est nécessaire. Cela requiert des efforts créatifs soutenus.
- Croissance lente : Contrairement aux médias payants, qui peuvent offrir une visibilité instantanée, la construction d’une audience fidèle pour les médias possédés est souvent un processus graduel. Il faut faire preuve de patience et persévérance.
- Coûts de gestion : Les médias possédés exigent des coûts de gestion. Tout d’abord un investissement financier pour leur création et maintenance. Ensuite, du temps et des ressources humaines pour leur gestion quotidienne.
- Expertise technique : Il faut des compétences spécialisées, notamment en SEO et en analyse de données, pour assurer des performances optimales.
- Adaptabilité : Les tendances numériques évoluent rapidement. Les médias ont donc besoin de mises à jour régulières et parfois même de refontes complètes.
Supports de communication du Owned Media
Les médias possédés sont les piliers sur lesquels repose votre marketing digital. Chaque actif joue un rôle distinct dans la stratégie digitale globale, contribuant à une communication cohérente et contrôlée.
Sites Web et blog
Ils sont la base de vos actifs digitaux. Ces espaces sont le cœur de votre communication en ligne, où vous pouvez partager du contenu détaillé, présenter vos offres et dialoguer avec les consommateurs. Ils sont le reflet de votre identité de marque et un point central pour le SEO.
Newsletters par E-mail
Les newsletters sont le canal de communication directe par excellence avec vos abonnés. Elles permettent de délivrer du contenu ciblé, des offres exclusives et des mises à jour importantes, tout en mesurant l’engagement et les intérêts des utilisateurs grâce aux statistiques d’ouverture et de clic.
Applications mobiles
Les applications mobiles agissent comme des outils pratiques pour l’utilisateur. Elles augmentent l’accessibilité de votre marque et offrent des interactions personnalisées, renforçant la fidélité des clients et collectant des données sur leurs préférences.
Réseaux Sociaux
Ici, il faut faire attention. Bien que vous puissiez publier librement sur vos profils de réseaux sociaux, ces plateformes sont régies par des entités externes. Il est donc important de comprendre que, malgré un certain degré de contrôle sur le contenu publié, vous restez dépendant de leurs conditions et changements d’algorithmes.
Comment construire sa stratégie Owned Media ?
Intégrer les médias possédés à votre stratégie digitale est essentiel pour asseoir l’autorité et l’identité de votre marque. Voici des bonnes pratiques pour vos Owned Media :
Contenu de haute qualité
Créez du contenu qui se distingue. Votre site web et vos blogs doivent offrir des informations intéressantes, des analyses pointues et des histoires qui reflètent l’expertise de votre marque et répondent aux questions de vos clients.
Connaissance approfondie de l’audience
Développez un contenu qui résonne. Comprendre les préférences, comportements et attentes de votre public est crucial pour créer des expériences personnalisées et pertinentes qui fidélisent et engagent.
Expérience utilisateur simplifiée
Facilitez l’interaction. Une navigation intuitive et des appels à l’action clairs sur votre site web encouragent l’engagement et la conversion, tandis que des newsletters bien conçues maintiennent le dialogue ouvert avec vos abonnés.
Dialogue continu
Soyez présents et réactifs. Répondre aux commentaires, mettre à jour régulièrement le contenu et adresser les préoccupations de l’audience renforce la confiance et la crédibilité de votre marque.
Publication régulière
Maintenez une cadence de publication. Un blog actif et des mises à jour fréquentes sur votre site gardent les utilisateurs informés et engagés, renforçant leur habitude de visiter régulièrement vos plateformes.
Optimisation SEO
Soyez visibles sur les moteurs de recherche. Un bon référencement naturel est vital pour attirer du trafic vers vos médias possédés. Intégrez des mots-clés pertinents, des méta-descriptions efficaces et des structures de site optimisées pour les moteurs de recherche.
Diversité des contenus
Variez les formats proposés. Allant des articles de fond aux vidéos explicatives, en passant par des podcasts immersifs, offrez une richesse de formats pour capter et retenir l’attention de différents segments d’audience.
Flexibilité et évolution
Adaptez-vous au changement. Les tendances digitales évoluent ; restez à jour avec les pratiques actuelles et les préférences des utilisateurs pour que vos médias possédés restent pertinents et compétitifs.
